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企業(yè)標準化體系建立步驟

發(fā)布時間:2024-07-30 | 來源:標象限標準化研究 | 作者:
   企業(yè)標準化建設(shè)步驟

  一、企業(yè)標準化機構(gòu)和人員

  企業(yè)的標準化工作機構(gòu)設(shè)置以及標準化管理人員配備,首要考慮的應(yīng)能滿足企業(yè)開展標準化工作的需要。企業(yè)標準化工作涉及到企業(yè)各部門,貫穿于生產(chǎn)、經(jīng)營和管理各個環(huán)節(jié),是企業(yè)管理的一項綜合性管理基礎(chǔ)工作。企業(yè)設(shè)置什么樣的標準化管理機構(gòu),配備多少標準化工作人員,應(yīng)根據(jù)其生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的規(guī)模、復(fù)雜程度、標準化工作量而定。

  1.企業(yè)標準化機構(gòu)的形式

  第一種形式:企業(yè)設(shè)專兼職機構(gòu)(如標準化科、處、室),在企業(yè)最高管理者或管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一管理整個企業(yè)的標準化工作。在各職能部門和車間設(shè)專兼職標準化人員,負責(zé)本部門的標準化工作,業(yè)務(wù)上受企業(yè)標準化機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)。

  第二種形式:設(shè)立以企業(yè)最高管理者為主任,各部門負責(zé)人參加的企業(yè)標準化管理委員會,負責(zé)標準化重大問題的討論、審批和決策。具體標準化辦事機構(gòu)設(shè)置與第一種形式相同。企業(yè)標準化管理委員會是企業(yè)標準化的最高領(lǐng)導(dǎo)和決策機構(gòu),所決策的重大問題是企業(yè)標準化方針、目標,有關(guān)政策、法律、法規(guī)的實施,標準化規(guī)劃、計劃和重要標準審批等。

  第三種形式:企業(yè)不設(shè)專職標準化機構(gòu),而是指定企業(yè)的某個職能部門統(tǒng)一負責(zé)企業(yè)標準化工作,并設(shè)專職或兼職標準化人員負責(zé)標準化工作,重大問題由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。

  2.標準制定和發(fā)布的分工

  (1)制定,企業(yè)管理標準的制定實施和監(jiān)督,由企業(yè)第一管理者所直管的部門牽頭(例如總經(jīng)辦、廠長辦或企管辦),各管理事項的分管部門負責(zé);企業(yè)技術(shù)標準的制定實施和監(jiān)督,由企業(yè)技術(shù)主管或總工程師所直管的部門牽頭(例如技術(shù)處、設(shè)備處),各技術(shù)事項的分管部門負責(zé);企業(yè)工作標準的制定實施和監(jiān)督,由企業(yè)人力資源部門牽頭,其他各處室和各基層單位各對本部門的工作標準負責(zé)。

  (2)發(fā)布,全部標準均應(yīng)由標準化管理機構(gòu)報標準化委員會討論、協(xié)商、修訂、通過、批準;其中技術(shù)標準應(yīng)由總工程師或技術(shù)主管批準。企業(yè)標準體系(包括技術(shù)標準、管理標準和工作標準)的發(fā)布令,由企業(yè)第一管理者簽發(fā)。

  3、企業(yè)標準化人員的基本要求

  (1)應(yīng)具備與所從事標準化工作相適應(yīng)的專業(yè)知識、標準化知識和工作技能,經(jīng)過培訓(xùn)取得標準化管理的上崗證;

  (2)熟悉并能認真執(zhí)行國家有關(guān)標準化的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章;

  (3)企業(yè)標準化管理人員應(yīng)熟悉本企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營和管理現(xiàn)狀,具備一定的企業(yè)管理知識;

  (4)企業(yè)標準化管理人員應(yīng)具備一定的組織協(xié)調(diào)能力、計算機應(yīng)用及語言文字表達能力。

  二、企業(yè)標準化培訓(xùn)

  企業(yè)標準化培訓(xùn)有企業(yè)外部組織的培訓(xùn)和企業(yè)自己組織培訓(xùn)兩種。外部培訓(xùn)企業(yè)可派代表參加;企業(yè)自己的培訓(xùn),企業(yè)有關(guān)人員都應(yīng)參加。

  標準化培訓(xùn)的對象和要求:

  1.各級領(lǐng)導(dǎo)干部:要求通過培訓(xùn)使他們熟悉國家有關(guān)標準化法律、法規(guī)、方針、政策,了解標準化的基本知識,熟練掌握管轄范圍內(nèi)的技術(shù)標準、管理標準和工作標準,并能貫徹和運用。

  2.專兼職標準化人員:對企業(yè)標準化管理人員的培訓(xùn),主要應(yīng)經(jīng)過標準化行政主管部門認定的,具有培訓(xùn)資格的標準化部門的培訓(xùn),并經(jīng)過考核,取得上崗資格。

  3.一般管理人員和現(xiàn)場工作人員:對他們的基本要求是熟悉并能夠熟練運用與本職工作有關(guān)的技術(shù)標準、管理標準和工作標準。

  三、建立企業(yè)標準化管理標準

  企業(yè)依據(jù)GB/T 15496-2017《企業(yè)標準體系 要求》制定標準化管理標準,一般包括以下內(nèi)容:

  1. 規(guī)定標準化工作體制、組織機構(gòu)、標準化工作任務(wù)、職責(zé)、工作方法和要求;

  2. 規(guī)定企業(yè)標準的制定、修訂、復(fù)審的工作原則,工作程序及具體要求;

  3. 規(guī)定實施標準及對標準實施進行監(jiān)督檢查的原則、方式、要求、程序和分工;

  4. 規(guī)定標準及標準信息的收集、管理和使用等方面的要求;

  5. 規(guī)定貫徹各級有關(guān)標準的程序和方法;

  6. 制定標準化規(guī)劃、計劃內(nèi)容、工作程序和要求;

  7. 規(guī)定標準化培訓(xùn)的任務(wù)、目標、方法和程序;

  8. 規(guī)定標準化成果獎勵工作程序和要求等。

  四、企業(yè)標準化工作的規(guī)劃和計劃

  制定企業(yè)標準化工作規(guī)劃、計劃的內(nèi)容一般是:

  1. 制定、修訂企業(yè)標準項目的規(guī)劃、計劃;

  2. 采用國際標準和國外先進標準的規(guī)劃、計劃;

  3. 標準化科研的規(guī)劃、計劃;

  4. 實施標準的項目計劃;

  5. 標準化培訓(xùn)計劃。

  五、企業(yè)標準的制定程序

  制定企業(yè)標準的一般程序如下:

  1.從以下幾個方面進行調(diào)查研究、收集信息

  (1)標準化對象的國內(nèi)外的現(xiàn)狀和發(fā)展方向;

  (2)有關(guān)最新科技成果;

  (3)顧客的需求和期望;

  (4)生產(chǎn)(服務(wù))過程及市場反饋的統(tǒng)計資料、技術(shù)數(shù)據(jù);

  (5)國際標準、國外先進標準和技術(shù)法規(guī)及國內(nèi)相關(guān)標準。

  2.起草標準草案(征求意見稿)

  一般在起草標準草案之前要成立標準起草小組,參加起草小組的人員和人數(shù),應(yīng)根據(jù)所起草標準對象而定,一般由具有實踐經(jīng)驗的從事技術(shù)工作或管理崗位的骨干組織。

  起草小組對搜集到的信息資料進行整理、分析、對比、優(yōu)選,必要時應(yīng)進行試驗驗證,然后編寫標準征求意見稿和標準的編制說明。

  3.編寫標準送審稿

  將標準草案連同標準編制說明,發(fā)至企業(yè)內(nèi)有關(guān)單位,必要時可發(fā)至企業(yè)外部有關(guān)科研、設(shè)計單位以及大專院校、使用單位征求意見。對反饋的意見要逐一分析研究,決定取舍,進一步修改標準草案,形成標準送審稿。

  4.審查標準

  根據(jù)標準的復(fù)雜程序、涉及面大小,可分別采取會審或函審。審查企業(yè)標準應(yīng)吸收本企業(yè)有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員、管理人員和工人參加,必要時也可邀請外單位的專家和用戶參加。

  5.編制標準報批稿

  6.批準和發(fā)布

  六、標準的實施

  標準的實施是整個標準化活動的一個十分重要的環(huán)節(jié),標準實施的好壞直接關(guān)系到標準化的經(jīng)濟效果。標準實施是一項有計劃、有組織、有措施的貫徹落實標準的活動,是將標準貫徹到企業(yè)生產(chǎn)(服務(wù))、技術(shù)、經(jīng)營、管理工作中去的過程。一般來說,標準實施工作大致可分為計劃、準備、實施、檢查、總結(jié)等五個步驟。

  七、標準實施的監(jiān)督檢查

  標準實施監(jiān)督檢查主要包括:各級政府標準化行政主管部門及有關(guān)行政主管部門依法對標準貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和企業(yè)自身的監(jiān)督檢查。

  企業(yè)自身的監(jiān)督檢查內(nèi)容如下:

  1. 已實施的標準貫徹執(zhí)行情況;

  2. 企業(yè)內(nèi)技術(shù)標準、管理標準和工作標準貫徹執(zhí)行情況;

  3. 企業(yè)研制新產(chǎn)品、改進產(chǎn)品、技術(shù)改造、引進技術(shù)和設(shè)備是否符合標準化法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準的要求;

  4.對照“標準化良好行為確認評分表”對企業(yè)進行自我評價,通過內(nèi)審,對不合格項采取糾正措施或預(yù)防措施,持續(xù)改進現(xiàn)有過程或體系,適當(dāng)時申請標準化良好行為的外部確認。

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